Политика конфиденциальности

Настоящая декларация о защите данных информирует вас о типе, объеме и цели обработки персональных данных в рамках нашего онлайн-предложения и связанных с ним веб-сайтов, функций и контента, а также внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях. (далее совместно именуется "онлайн-предложение").

1 Общая информация об обработке данных
Типы обрабатываемых данных

Данные инвентаризации (например, имена, адреса).
Контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов).
Данные о содержимом (например, текстовые записи, фотографии, видео).
Данные об использовании (например, посещенные веб-страницы, интерес к контенту, время доступа).
Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
Категории субъектов данных

Посетители и пользователи онлайн-предложения (далее мы также называем субъектов данных совместно "пользователи").

Цель обработки

Предоставление онлайн-предложения, его функций и содержания.
Ответы на контактные запросы и общение с пользователями.
Меры безопасности.
Используемая терминология

"Персональные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
"Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются над персональными данными, будь то с помощью автоматических средств или нет. Этот термин является широким и охватывает практически любую работу с данными.
Контролер" означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.

Соответствующая правовая основа

В соответствии со ст. 13 DSGVO мы информируем вас о правовом основании для обработки наших данных. Если правовая основа не указана в политике конфиденциальности, применяется следующее: Правовой основой для получения согласия является ст. 6(1)(a) и ст. 7 DSGVO, правовой основой для обработки с целью предоставления наших услуг, выполнения договорных мер и ответов на запросы является ст. 6(1)(b) DSGVO, правовой основой для обработки с целью выполнения наших юридических обязательств является ст. 6(1)(c) DSGVO, а правовой основой для обработки с целью защиты наших законных интересов является ст. 6(1)(f) DSGVO. В случае, если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица делают необходимым обработку персональных данных, законным основанием служит ст. 6 (1) (d) DSGVO.

Сотрудничество с переработчиками и третьими лицами

Если в процессе обработки мы раскрываем данные другим лицам и компаниям (исполнителям заказов или третьим лицам), передаем их им или иным образом предоставляем им доступ к данным, это происходит только на основании законного разрешения (например, если передача данных третьим лицам, например, поставщикам платежных услуг, необходима для выполнения договора в соответствии со ст. 6 (1) лит. b DSGVO), вы дали согласие, это предусмотрено юридическим обязательством или на основании наших законных интересов (например, при использовании агентов, поставщиков услуг веб-хостинга и т.д.).
Если мы поручаем обработку данных третьим лицам на основании так называемого "договора об обработке заказов", это делается на основании ст. 28 DSGVO.

Переводы в третьи страны

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или делаем это в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных третьим лицам, это будет сделано только в том случае, если это необходимо для выполнения наших (пред)договорных обязательств, на основании вашего согласия, в силу юридического обязательства или на основании наших законных интересов. В соответствии с юридическими или договорными разрешениями мы обрабатываем или разрешаем обработку данных в третьей стране только в том случае, если соблюдаются специальные требования ст. 44 и далее. DSGVO соблюдены. Это означает, например, что обработка осуществляется на основе специальных гарантий, таких как официально признанное определение уровня защиты данных, соответствующего уровню ЕС (например, для США через "Щит конфиденциальности") или соблюдение официально признанных специальных договорных обязательств (так называемых "стандартных договорных положений").

Права субъектов данных

Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии со ст. 15 DSGVO.
Вы должны. Согласно статье 16 GDPR, вы имеете право потребовать заполнения данных, касающихся вас, или исправления неточных данных, касающихся вас.
В соответствии со ст. 17 GDPR, вы имеете право потребовать незамедлительного удаления данных или, в качестве альтернативы, в соответствии со ст. 18 GDPR, потребовать ограничения обработки данных.
Вы имеете право потребовать, чтобы данные о вас, которые вы нам предоставили, были получены в соответствии со ст. 20 GDPR и потребовать их передачи другим контролерам данных.
Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган в соответствии со ст. 77 DSGVO.
Право на отзыв

Вы имеете право отозвать свое согласие в соответствии со ст. 7 (3) DSGVO с действием на будущее.
Право на возражение

Вы можете в любое время возразить против будущей обработки относящихся к вам данных в соответствии со ст. 21 DSGVO.
Возражение может быть сделано, в частности, против обработки в целях прямой рекламы.
Контактная информация

Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете отправить нам неформальное сообщение по следующим контактным данным.
Зоопрофис
Даниэль Гусманн
Вессенштедт 12
29587 Натендорф
E-mail: info@zooprofis.de


2. ответственное лицо
Ответственным лицом в соответствии с Общим положением о защите данных и другими национальными законами о защите данных является:
Зоопрофис
Даниэль Гусманн
Вессенштедт 12
29587 Натендорф
Телефон: 05822 / 2367
факс: 05822 / 5350
E-mail: info@zooprofis.de
Интернет: www.zooprofis.de

3. объем обработки персональных данных
В принципе, мы обрабатываем личные данные наших пользователей только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения функциональности веб-сайта, а также нашего содержания и услуг. Обработка персональных данных наших пользователей регулярно осуществляется только с согласия пользователя. Исключение составляют случаи, когда получение предварительного согласия невозможно по фактическим причинам, а обработка данных разрешена правовыми нормами.

Связанная с бизнесом обработка для оказания договорных услуг

Кроме того, мы обрабатываем
- Данные о контракте (например, предмет контракта, срок, категория клиентов).
- Платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей)
наших клиентов, заинтересованных лиц и деловых партнеров с целью предоставления договорных услуг, обслуживания и заботы о клиентах, маркетинга, рекламы и маркетинговых исследований.
Мы обрабатываем инвентарные данные (например, имена и адреса, а также контактные данные пользователей), данные по договору (например, используемые услуги, имена контактных лиц, платежные данные) с целью выполнения наших договорных обязательств и оказания услуг в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b. DSGVO. Удаление данных происходит по истечении срока действия юридических гарантий и сопоставимых обязательств, необходимость хранения данных пересматривается каждые три года; в случае юридических архивных обязательств удаление происходит по истечении срока их действия. Информация в любой учетной записи клиента остается до тех пор, пока она не будет удалена.

Правовая основа для обработки персональных данных

В той мере, в какой мы получаем согласие субъекта данных на операции по обработке персональных данных, законным основанием служит ст. 6 (1) (a) Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).
При обработке персональных данных, необходимых для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, законным основанием служит ст. 6 (1) (b) DSGVO. Это также относится к операциям обработки, которые необходимы для выполнения преддоговорных мероприятий.
Если обработка персональных данных необходима для выполнения юридического обязательства, которому подлежит наша компания, законным основанием служит ст. 6 (1) c DSGVO.
В случае, если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица делают обработку персональных данных необходимой, законным основанием служит ст. 6 (1) (d) DSGVO.
Если обработка необходима для защиты законных интересов нашей компании или третьей стороны, а интересы, основные права и свободы субъекта данных не перевешивают вышеупомянутые интересы, ст. 6 (1) лит. f DSGVO служит законным основанием для обработки.

Удаление данных и срок хранения

Личные данные субъекта данных будут удалены или заблокированы, как только цель хранения перестанет быть актуальной. Обработанные нами данные будут удалены или ограничены в обработке в соответствии со статьями 17 и 18 DSGVO. Если это не оговорено в рамках настоящей декларации о защите данных, хранящиеся у нас данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для использования по назначению и удаление не будет противоречить каким-либо установленным законом обязательствам по хранению данных. Если данные не будут удалены, поскольку они необходимы для других и разрешенных законом целей, их обработка будет ограничена. Т.е. данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по причинам коммерческого или налогового законодательства.

Хостинг

Услуги хостинга, которые мы используем, служат для предоставления следующих услуг: Услуги инфраструктуры и платформы, вычислительные мощности, дисковое пространство и услуги баз данных, услуги безопасности и технического обслуживания, которые мы используем в целях эксплуатации данного онлайн-предложения.
При этом мы или наш хостинг-провайдер обрабатываем инвентарные данные, контактные данные, данные о содержании, данные о договоре, данные об использовании, метаданные и коммуникационные данные клиентов, заинтересованных лиц и посетителей данного онлайн-предложения на основании наших законных интересов в эффективном и безопасном предоставлении данного онлайн-предложения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO в сочетании со ст. 28 DSGVO (заключение договора). Ст. 28 DSGVO (заключение договора на обработку заказа).

Сбор данных доступа и файлов журналов

Мы, а точнее наш хостинг-провайдер, собираем данные о каждом обращении к нашему сайту на основании наших законных интересов по смыслу ст. 6 абз. 1 лит. f. DSGVO, мы или наш хостинг-провайдер собираем данные о каждом обращении к серверу, на котором расположена эта услуга (так называемые файлы журнала сервера). Данные о доступе включают название веб-сайта, к которому осуществляется доступ, файл, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница), IP-адрес и запрашивающего провайдера.
Информация из журнальных файлов хранится в целях безопасности (например, для выяснения случаев злоупотреблений или мошенничества) не более 7 дней, а затем удаляется. Данные, дальнейшее хранение которых требуется в доказательных целях, не подлежат удалению до окончательного выяснения соответствующего инцидента.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie. Cookies - это текстовые файлы, которые хранятся в интернет-браузере или интернет-браузером на компьютерной системе пользователя. Когда пользователь заходит на веб-сайт, в его операционной системе может сохраняться файл cookie. Этот файл cookie содержит характерную строку символов, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном обращении к сайту. Большинство используемых нами файлов cookie являются так называемыми "сессионными файлами cookie". Они автоматически удаляются после окончания вашего визита. Другие файлы cookie хранятся на вашем терминальном устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении сайта.
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наш сайт более удобным для пользователей. Некоторые элементы нашего сайта требуют, чтобы вызывающий браузер мог быть идентифицирован даже после смены страницы.
Правовым основанием для обработки персональных данных с помощью файлов cookie является ст. 6 (1) лит. f DSGVO.
Данные пользователя, собранные с помощью технически необходимых файлов cookie, не используются для создания профилей пользователей.
Эти цели также являются нашим законным интересом в обработке персональных данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO.
Cookies хранятся на компьютере пользователя и передаются с него на наш сайт. Поэтому вы, как пользователь, также имеете полный контроль над использованием файлов cookie. Изменив настройки своего интернет-браузера, вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов cookie. Файлы cookie, которые уже были сохранены, можно удалить в любое время. Это также может быть сделано автоматически. Если cookies деактивированы на нашем сайте, то использование всех функций сайта в полном объеме может оказаться невозможным.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке файлов cookie и разрешал их только в отдельных случаях, исключить принятие файлов cookie для определенных случаев или в целом, а также активировать автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Если вы отключите файлы cookie, функциональность этого сайта может быть ограничена.

Связаться с

На нашем сайте можно связаться с нами по указанному адресу электронной почты. В этом случае личные данные пользователя, переданные вместе с электронной почтой, будут сохранены.
Правовым основанием для обработки данных, переданных в ходе отправки электронной почты, является ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Если контакт по электронной почте направлен на заключение договора, дополнительным законным основанием для обработки является ст. 6 (1) лит. b DSGVO. В случае контакта по электронной почте это также является необходимым законным интересом в обработке данных.
Данные удаляются, как только они перестают быть необходимыми для достижения цели, для которой они были собраны. Разговор прекращается, когда обстоятельства указывают на то, что вопрос, о котором идет речь, окончательно прояснен.
Пользователь имеет возможность в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Если пользователь связывается с нами по электронной почте, он может в любое время возразить против хранения своих персональных данных. В этом случае разговор не может быть продолжен. В этом случае все личные данные, сохраненные в ходе обращения к нам, будут удалены.

Безопасность данных

Мы принимаем различные меры безопасности в соответствии со ст. 32 DSGVO (технические и организационные меры) для защиты ваших персональных данных.
В целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например, запросов, которые вы отправляете нам как оператору сайта, на этом сайте используется шифрование SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с "http://" на "https://", а также по символу замка в строке браузера.
Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Если вы связываетесь с нами по электронной почте, мы хотели бы отметить, что конфиденциальность передаваемой информации не гарантируется. При определенных обстоятельствах содержание электронных писем может быть прочитано третьими лицами. Поэтому мы рекомендуем отправлять нам конфиденциальную информацию по почте.

4. изменения в настоящей декларации о защите данных
Мы оставляем за собой право изменять нашу политику конфиденциальности, если это будет необходимо в связи с появлением новых технологий. Если в данное положение о конфиденциальности будут внесены какие-либо существенные изменения, мы опубликуем эти изменения на нашем сайте.